Je těžké najít někoho, kdo nikdy nesnil o cestování. Poznávání nových zemí a jiných kultur je přesně to, co v každodenním shonu někdy tak chybí. Ale pokud ještě před 100 lety cesta do sousedního města často představovala potíže, nyní nebude velký problém dostat se kamkoli na světě. Nejrychlejší a nejpohodlnější cesty jsou možné díky leteckému průmyslu, kde si nízkonákladová letecká společnost Volotea již několik let po sobě drží přední místa mezi světovými nízkonákladovými aerolinkami.
O společnosti
Volotea byla založena v roce 2021 bývalými zakladateli Vuelingu Carlosem Muñozem a Lazarem Rosem. Jméno „Volotea“ pochází ze španělského slovesa revolotear, což znamená „létat“.
První let se uskutečnil 5. dubna 2021 z benátského letiště Marco Polo. Dnes provoz společnosti podporují tři soukromé fondy: dva evropské (Axis Participaciones Empresariales a Corpfin Capital) a jeden ze Spojených států (CCMP Capital).
V září 2021 přepravila Volotea Airlines od svého prvního letu 14 milionů cestujících. Na konci roku 2021 se očekává nárůst o dalších 4,7 milionu.
Volotea letos zaměstnává 875 lidí. Oproti předchozímu roku se stát zvýšil o více než 150 míst a v roce 2021 se plánuje vytvoření dalších 250 pracovních míst.
TripAdvisor Travelers' Select 2021 vybral společnost Volotea jako nejlepší leteckou společnost se sídlem ve Francii, Itálii a Španělsku v kategorii Europe Regional and Low Cost. Podle expertů bude obrat Volotea v roce 2021 asi 360 milionů eur, což bude o 72 milionů eur více než loňská čísla.
Podle měsíčních statistik zveřejňovaných přední nezávislou leteckou agenturou FlightStats přilétají lety Volotea v 80 % případů včas.
Navíc se řadí mezi aerolinky s nejnižším počtem zrušení letů na světě.
Úroveň pravidelnosti linek tak v loňském roce dosáhla 99,9 %. Ze 44 500 letů uskutečněných v roce 2021 bylo zrušeno pouze 49. Průměrná obsazenost letů je přitom asi 86 %.
Síť tras letecké společnosti
Lety aerolinky spojují 78 středních a malých měst ve 13 evropských zemích, včetně Francie, Itálie, Španělska, Německa, Řecka, Chorvatska, České republiky, Albánie, Portugalska, Malty, Rakouska, Irska a Lucemburska.
Kromě svých devíti hlavních základen v Benátkách, Nantes, Bordeaux, Palermu, Štrasburku, Asturii, Veroně, Toulouse a Janově vedení letos otevřelo tři další základny v Aténách, Bilbau a Marseille. V plánech na rok 2021 je také otevření 58 nových linek, čímž se celkový počet letů Volotea zvýší na 293.
Flotila
Letecká společnost má k dispozici 32 letadel. Flotila se skládá z Boeingu 717 a Airbusu A319.
Očekává se, že v roce 2021 bude více než 45 % letů provozováno Airbusem A319.
Vedení oznámilo plány na vyřazení Boeingu 717 v průběhu několika let a jeho úplné nahrazení letadlem rodiny Airbus A319 v listopadu 2021. Toto strategické rozhodnutí zvýší osobní dopravu o 20 %.
Letadla A319 umožňují společnosti provozovat dálkové trasy a pronikat na nové trhy. Zatímco Boeing 717 má dolet 2500 km, Airbus A319 zvládne 3500 km.
Jak probíhá odbavení na let Volotea?
Odbavení na let je levnější a pohodlnější online. Chcete-li to provést, přejděte na webu letecké společnosti do sekce „Vaše rezervace“ a vyberte „Odbavení online“. Poté na levé straně stránky musíte zadat „Číslo potvrzení“ a příjmení nebo email cestujícího.
Pokud jste si již při rezervaci vybrali sedadlo, můžete si palubní vstupenku nahrát kdykoli od okamžiku potvrzení rezervace. V případě, že místo není vybráno, lze palubní vstupenku načíst bez dalších poplatků od 4 dnů do 2,5 hodiny před odletem. Online check-in se otevírá 7 dní před odletem.
Pokud dáváte přednost odbavení na letišti, zvolte při rezervaci letenek na webu službu „Airport check-in“ – ušetříte pak 50 % z ceny odbavení. Pokud nemáte tištěné nebo elektronické palubní vstupenky a nezaplatili jste službu odbavení na letišti, náklady na jejich získání u odbavovací přepážky budou 30 EUR za letenku.
A co je nejdůležitější, po každé změně vaší rezervace si musíte stáhnout a vytisknout nový palubní lístek. Jakákoli palubní vstupenka vytištěná před změnou nebude v době nástupu platná.
Přeprava zavazadel
Za standardní zavazadlo o hmotnosti do 20 kg vám bude při odbavení na webu letecké společnosti účtováno v průměru 15 eur. Pokud to uděláte u odbavovací přepážky na letišti, náklady se zvýší na 50 eur a u nástupní brány cena dosáhne 60 eur. Ceny se liší podle země odletu, destinace a sezóny.
Kdykoli, nejpozději však 2,5 hodiny před odletem, můžete k již vytvořené rezervaci za příplatek přidat nadrozměrné zavazadlo do 32 kg. Pokud máte zavazadlo o hmotnosti vyšší než 20 kg, budete muset za každý další kilogram připlatit 12 eur.
Maximální množství odbavených zavazadel na cestujícího je pět kufrů nebo předmětů o celkové hmotnosti nejvýše 50 kg.
Za zmínku stojí, že letecká společnost má přísná pravidla týkající se příručních zavazadel. Pokud překročí maximální přípustné rozměry a hmotnost (do 10 kg), budete muset zaplatit 60 eur. Více informací o tarifech naleznete na webu aerolinky.
Doplňkové služby
Na palubě letadla je cestujícím nabídnuto lehké občerstvení a po předchozí objednávce také nealkoholické a alkoholické nápoje. Letecká společnost navíc vytvořila unikátní službu pro cestující na palubě svých letů. Může ji používat kdokoli, kdo má smartphone, notebook nebo tablet.
Podstatou služby je, že po připojení k palubní Wi-Fi síti máte přístup k obrovskému výběru audiovizuální zábavy, která zahrnuje filmy a televizní pořady, nejnovější zprávy, kreslené filmy pro děti, cestovní průvodce, videoklipy, hudbu a další zajímavý obsah pro různé věkové skupiny. To vše je k dispozici ve francouzštině, italštině, španělštině a angličtině.
Volotea nabízí svým klientům služby rezervace aut a hotelů ve městech příletu.
Při nákupu jízdenek si můžete vybrat tarif Flex, který vám umožní provádět neomezený počet změn vaší rezervace, aniž byste museli platit 50 EUR za cestujícího. Změny letu jsou povoleny 4 hodiny před odletem. Bez tarifu Flex jsou změny povoleny pouze 7 dní před odjezdem.
Zakoupení tarifu Combo, který zahrnuje tarif Flex, vám pomůže ušetřit za rezervaci sedadel, zavazadel a mnoho dalších služeb leteckých společností. Toto jízdné je dostupné při nákupu jízdenek a sleva pro cestující v jedné rezervaci závisí na zemi odletu, destinaci a ročním období.
Bonusový program
Donedávna platil pro stálé zákazníky dopravce věrnostní program Supervolotea. Její členové mohli sbírat a utrácet body za služby společnosti a partnerů. Členství v Supervolotea poskytovalo zákazníkům speciální služby - přednostní nástup, exkluzivní nabídky a další, které nebyly pro běžné cestující dostupné.
Nyní se tento program proměnil v Megavolotea: za 49,99 eur ročně si můžete zakoupit slevu, která vám a čtyřem vašim přátelům umožní ušetřit na jedné rezervaci na každou letenku a zavazadlo po určitou dobu platnosti.
Kontakty
Společnost má sídlo v Barceloně, Travessera de Gracia 56, 4ª. 08006.
Telefon: +34 93 11 717 77; fax: +34 93 222 07 11.
E-mail: [email protected].
E-mail pro cestovní kanceláře: [email protected].
Oficiální webová stránka: http://www.volotea.com/en/service-fees/.
V ruštině neexistuje žádná oficiální stránka.Všechny potřebné informace se dozvíte v angličtině, španělštině, francouzštině, italštině, portugalštině, němčině nebo řečtině.
Závěr
Díky udržitelnému rozvoji se mladý letecký dopravce Volotea dokázal stát jednou z nejrychleji rostoucích leteckých společností na světě. Jen v roce 2021 se celková osobní doprava ve Volotea zvýšila o více než 42 %.
Dnes má společnost 12 leteckých základen v různých evropských zemích a asi 290 linek, což spolu s vysokou úrovní služeb a nízkými cenami letenek umožňuje zákazníkům aerolinky uskutečnit nejlevnější a nejpohodlnější lety.
