Polská letecká společnost LOT je polským leteckým dopravcem s nejdelší historií rozvoje ze všech leteckých společností působících v zemi. Polish Airlines jsou jednou ze tří nejstarších leteckých společností v Evropě. Dopravce zůstal věrný svému původnímu názvu a logu, designu letadel a vnitřní politice. Polish Airlines jsou součástí Star Alliance a mají také dceřinou strukturu EuroLOT, která se zabývá vnitrostátní přepravou cestujících v zemi. Piloti společnosti získali prestižní mezinárodní ocenění a byli uznáváni jako nejlepší v leteckém průmyslu.
Historie polských aerolinií
Historie LOT začala v roce 1933, ačkoli letecká společnost byla založena v roce 1929. První lety na letadlech, které se později staly majetkem letecké společnosti, byly uskutečněny na počátku 20. let 20. století.
Rychlý rozmach aktivit začal ve 30. letech 20. století, kdy do flotily přibyla nová letadla. Poté letecký dopravce začal provozovat lety do zahraničí a stal se členem mezinárodní asociace. V roce 1938 se uskutečnil první zaoceánský let – z USA do Polska.
Během druhé světové války byla společnost nucena pozastavit provoz a obnovit jej v roce 1945. Po válce společnost otevírá pobočky po celé zemi a zveřejňuje první jízdní řád v historii polského civilního letectví s informacemi o čase odletu, příletu a typu letadla.
V 70. letech zahajuje dopravce transatlantické lety a v 80. letech otevírá nový směr do Asie (Singapur).
Dnes je LOT uznáván po celém světě, je členem mnoha asociací v oblasti letecké dopravy. Letecká společnost se zabývá nejen přepravou cestujících, ale také přepravou nákladu. Sídlo polských aerolinií se nachází ve Varšavě a jejich domovská letiště jsou přidělena Varšavě a Krakově.
Zeměpis letů Polských aerolinií
Letecká společnost létá na třech kontinentech do 50 destinací ve více než 30 zemích světa. Dopravce nabízí cestujícím lety do Polska z Moskvy a Petrohradu, přes Varšavu lety do Evropy, Asie, USA, Kanady a na Blízký východ.
Lety do Chicaga, Toronta, New Yorku a Pekingu jsou strategické. Let se provádí přes hlavní město Polska s přestupem na letišti Frederika Chopina. Transfer trvá v průměru 1 hodinu a 25 minut.
| Lety | Destinace (města) |
|---|---|
| Vnitřní | Varšava, Bydhošť, Vratislav, Krakov, Gdaňsk, Zielona Gora, Katovice, Lodž, Poznaň, Rzeszow, Štětín |
| země SNS | Astana (Kazachstán); Jerevan, Arménie); Kaliningrad, Moskva, Petrohrad (Ruská federace); Kyjev, Lvov, Oděsa, Charkov, Záporoží (Ukrajina); Minsk, Bělorusko). |
| Mezinárodní | Evropa: Amsterdam (Holandsko); Atény, Řecko); Barcelona, Madrid (Španělsko); Vídeň, Rakousko); Berlín, Hamburk, Düsseldorf, Mnichov, Frankfurt nad Mohanem (Německo); Brusel, Belgie); Budapešť, Maďarsko); Bukurešť, Rumunsko); Benátky, Milán, Řím (Itálie); Vilnius (Litva); Ženeva, Curych (Švýcarsko); Dublin, Irsko); Záhřeb (Chorvatsko); Larnaca (Kypr); Lyon, Nice, Paříž (Francie); Londýn, Manchester (Anglie); Lublaň (Slovinsko); Kodaň, Dánsko); Oslo (Norsko); Praha, Česká republika); Riga, Lotyšsko); Sofie (Bulharsko); Istanbul, Turecko); Stockholm, Švédsko); Tallinn (Estonsko); Tbilisi, Gruzie); Helsinky (Finsko). Asie a Střední východ: Bejrút (Libanon); Soul (Jižní Korea); Singapur (Singapur); Peking, Čína); Tel Aviv (Izrael); Tokyo, Japonsko). Severní Amerika: Los Angeles, New York, Newark, Chicago (USA); Toronto (Kanada). |
Letecká flotila
Letecká flotila aerolinky zahrnuje asi 70 letadel různých značek, jejichž průměrná životnost nepřesahuje 10 let. Flotila společnosti LOT zahrnuje letadla americké společnosti Boeing a letadla brazilského výrobce letadel Embraer.
| Typ letadla | Množství | Objednáno | Počet míst (třídy) | Poznámky (upravit) | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| NS | E-P | B | Celkový | ||||
| Boeing 737-400 | 3 | - | 162 | Ne | Ne | 162 | - |
| Boeing 737-500 | 1 | - | 120 | 120 | Letadlo je pronajato od Blue Air. | ||
| Boeing 737-800 | 6 | - | 186 | 186 | Dvě letadla jsou pronajata od Blue Air. | ||
| Boeing 737 MAX 8 | 4 | 8 | 186 | 186 | Objednaná letadla by měla dorazit do konce roku 2019. | ||
| Boeing 787-8 | 8 | - | 213 | 21 | 18 | 252 | - |
| Boeing 787-9 | 4 | 4 | 249 | 21 | 24 | 294 | Jedno z letadel je pronajato od společnosti Neos. |
| Bombardier CRJ900 | 5 | - | 90 | Ne | Ne | 90 | Provozuje Nordica Airlines. |
| Bombardier Q400 | 12 | - | 78 | 78 | - | ||
| Embraer 170 | 6 | - | 70 | 70 | Začínající zákazník. Jedna z vložek v barvách Star Alliance. | ||
| Embraer 175 | 12 | - | 82 | 82 | - | ||
| Embraer 190 | - | 4 | 106 | 106 | Dodávky tohoto dopravního letadla začnou v roce 2019. | ||
| Embraer 195 | 9 | 3 | 112/118 | 112/118 | Letadla mají dorazit na konci roku 2018. | ||
Servis a služby
Polish Airlines nabízí zákazníkům tři třídy služeb: Business, Economy Plus (ekonomická prémiová třída) a Economy.
| podnikání | Ekonomika Plus | Ekonomika |
|---|---|---|
| menu na výběr; priorita zavazadel; návštěva obchodního salonku Polonez na letišti ve Varšavě; právo na přednostní nástup do letadla; plně sklopné sedadlo (54 cm) pro každého cestujícího; na dálkových letech se židle promění v postel (190 cm); lůžkoviny a sadu osobních hygienických potřeb pro dálkové lety. | pohodlné křeslo s nastavitelnou opěrkou hlavy a nohou; právo na přednostní nástup do letadla; spací doplňky a základní sady. | opěradla židlí se odchylují; sluchátka se vydávají pro dálkové lety. |
U dálkových letů mají všichni cestující následující možnosti:
- individuální zobrazení;
- ovládací panel audio a video systému;
- elektronické knihy, hry;
- USB přístup pro vlastní výběr zábavy.
Polské aerolinie také nabízejí cestujícím následující služby:
- LOT Upgrade - možnost cestovat ve vysoké třídě za příjemnou cenu. Více podrobností zde.
- "Mé oblíbené místo". Ti, co létají často, si již všimli ideálního místa, které společnost umožňuje zarezervovat při nákupu letenky.
- "Moje zavazadlo navíc." Pokud víte, že budou mít další zavazadla, zaplaťte předem s 20% úsporou.
- "Moje prémiové menu". Je to příležitost objednat si na palubě delikatesy a kulinářské speciality.
- "Moje doplňkové vybavení". Pokud potřebujete přepravit nestandardní zavazadla, objednejte si tuto službu online.
Zavazadla a příruční zavazadla
| Zkontrolované zavazadlo | Business třída | Prémiová ekonomická třída | Ekonomická třída |
|---|---|---|---|
Mezikontinentální trasa (Kazachstán, Kanada, Singapur, USA, Jižní Korea, Japonsko) | 3 kusy zavazadel, každé maximálně 32 kg | 2 kusy zavazadel, každé maximálně 23 kg | 1 kus zavazadla, maximálně 23 kg |
Mezikontinentální let do Pekingu | 2 kusy zavazadel, každé maximálně 23 kg | ||
Lety do pevninské Eurasie (mezikontinentální) | |||
Mezinárodní lety (Evropa, Střední východ) | 2 kusy zavazadel, každé maximálně 23 kg | 1 kus zavazadla, maximálně 23 kg | |
Vnitrostátní lety | - | - |
Existuje seznam položek, které nejsou povoleny ve vašem odbaveném zavazadle:
- hodnoty, včetně peněz;
- drahé kovy a šperky;
- doklady a obchodní doklady, pasy a jiné cenné dokumenty;
- elektronika a optická zařízení, stejně jako léky;
- škodlivé nebo výbušné předměty, které představují hrozbu pro ostatní cestující a posádku letadla;
- rtuť, bakterie a viry;
- žíravé látky.
V závislosti na zvolené třídě si cestující mohou vzít na palubu letadla svá příruční zavazadla, která splňují požadavky přepravy.
| Třída | Množství a hmotnost |
|---|---|
| podnikání | 2 kusy zavazadel, každé do 9 kg |
| Premium Economy (pro mezikontinentální lety) | 2 kusy zavazadel, každé do 6 kg |
| Premium Economy (pro mezinárodní lety) | 1 kus zavazadla do 8 kg |
Ekonomika | 1 kus zavazadla do 8 kg |
U letů ze zemí EU můžete mít na palubě omezené množství tekutin (100 ml). Všechny nádoby s tekutinami jsou umístěny v plastovém sáčku o objemu nejvýše 1 litr.
Jak přepravovat domácí mazlíčky
Polské aerolinie umožňují přepravu psů a koček jako zavazadla cestujících v kabině nebo v nákladovém prostoru letadla. V tomto případě se cestující zavazuje splnit řadu podmínek:
- Zvíře musí být očkováno a jsou vyžadována aktuální potvrzení od veterinárního lékaře s ohledem na zemi odeslání, určení a tranzitní koridory.
- Zvíře musí být přepravováno v kleci.
- Maximální hmotnost zvířete s vybavením je 8 kg.
- Převoz zvířete je nutné nahlásit alespoň 48 hodin předem. Je vhodné to udělat ihned při rezervaci vstupenek.
- Platba za službu (přeprava malých zvířat - 12-70 eur, velká zvířata - 70-290 eur).
Bonusové programy a propagační akce
Letecká společnost nabízí bonusový program Miles & More. Jedná se o věrnostní program pro cestující, kteří často létají.
Miles & More vám dává příležitost získat míle na každém letu, který poletíte s Polish Airlines nebo jinými přepravci Star Alliance. Nasbírané míle lze utratit za upgrady, ocenit vstupenky se speciálním propagačním kódem a další.
Letecká společnost má také speciální nabídky - LOT Economy Simple a LOT Bus & Fly. LOT Economy Simple nabízí letenky za nejnižší ceny pro cestující pouze s příručním zavazadlem. Kus zavazadla se platí zvlášť.
LOT Bus & Fly je nabídka pro cestující létající do Varšavy na další cestu autobusem do Lodže, Lublinu, Bialystoku, Kielce a Radomi.
Polské aerolinie nabízejí slevy pro kojence a děti od 2 do 11 let. Sleva pro kojence je 90 % z plné ceny jízdenky, protože nezabírají samostatné sedadlo na palubě. Děti mají slevu 25 % z celkové ceny vstupenky.
Odbavení
Odbavení je možné online 36 hodin před odletem. Odbavení končí dvě hodiny před odletem.
Pro odbavení přes internet musí cestující uvést číslo letenky nebo rezervace a také příjmení.
Registrace probíhá zde. V poslední fázi si můžete vybrat způsob doručení palubního lístku - e-mail s další možností vytisknout si lístek nebo zprávu na váš smartphone.
Na telefon je zaslán odkaz s internetovou adresou, kde je palubní vstupenka k dispozici, prostřednictvím SMS. Po uložení jízdenky do zařízení má cestující k jízdence před odjezdem nepřetržitý přístup.
Pravidelné odbavení pro lety na letišti je otevřeno:
- dvě hodiny před odletem - na polských letištích a dalších letištích v Evropě;
- tři hodiny před odletem z Kanady, Číny, USA a dalších vzdálených zemí;
- 23 hodin před odletem z Varšavy do jakékoli destinace.
Kontaktní informace
Adresa sídla: 43 02-146 Polsko, Varšava, st. Styznaya, 17.
Kancelář v Moskvě se nachází na adrese Olympijskij prospekt, 10, index 129090.
Do kanceláře můžete zavolat telefonicky: +7 (495) 937-59-22.
Volací znak - POLLOT, ICAO kód - LOT, IATA kód - LO. Chcete-li objasnit podrobnosti, přejděte také na oficiální web v ruštině.
Závěr
LOT slaví v roce 2021 své 90. narozeniny. Dopravce Polish Airlines za celou dobu své existence udělal velký průlom v oboru a stal se oblíbenou společností ve světě. Díky vysoké úrovni služeb se každý cestující dostane do požadovaného města v naprostém pohodlí.
