Vypadá to, že Rusko bude moci brzy úplně opustit papírové letenky. V platnost vstoupila vyhláška Ministerstva dopravy Ruské federace č. 7 ze dne 14. ledna 2021, která zjednodušuje pravidla pro nástup do letadla s elektronickou letenkou a výrazně usnadňuje život cestujícím v letecké dopravě. Cestující na rozhodnutí dlouho čekali, aerolinky i dopravci se na něj připravovali, protože takový systém v Evropě funguje už dlouho.
Co se změnilo
Objednávka provedla změny obecných pravidel letecké přepravy v části týkající se používání elektronických letenek. Nyní – od 24. února – jsou letiště povinna umožnit cestujícím vstup do sterilní zóny pomocí palubních lístků předložených v elektronické podobě, bez dříve požadovaného výtisku.
Článek 84 pravidel v novém vydání stanoví: při online odbavení na let na webových stránkách dopravce je palubní vstupenka vystavena elektronicky a zaslána na číslo mobilního telefonu, které cestující uvedl při rezervaci.
V tomto případě zůstává právo cestujícího vytisknout nebo obdržet papírový kupon přímo na letišti. Je třeba také poznamenat, že služba je dostupná, pokud je na letišti účetní systém předletové kontroly: zahrnuje elektronickou databázi a skenovací zařízení. Letecké společnosti a letecké společnosti jsou povinny cestujícího o této možnosti informovat, a to i prostřednictvím svých vlastních webových stránek.
Odborníci hodnotí nový systém pozitivně s tím, že papírových jízdenek bylo nutné zbavit se na dlouhou dobu a osobních údajů pro identifikaci cestujícího je v elektronické jízdence více než dost. Zjednoduší se registrační procedura, řízení toku, zrychlí se procedura nástupu do letadla.
Na druhou stranu, algoritmus pro odložení zavazadel ještě není zpracován podle nového schématu: v automatickém režimu bez přítomnosti zaměstnance letiště.
Jsou letiště připravena
Tiskové služby letišť Šeremetěvo a Domodědovo již oznámily plnou technickou připravenost na nové požadavky. Všechny brány jsou vybaveny turnikety, které automaticky čtou 2D čárové kódy a QR kódy z libovolného média, ale termín praktického spuštění služby zatím není stanoven.
Mluvčí Vnukovo uvedl, že letiště plánuje začít používat elektronické palubní vstupenky ještě letos. Podle informací z Ufy je možnost nástupu s elektronickou jízdenkou zavedena od konce loňského roku a službu již využilo asi 1200 lidí. Soči je také připraveno službu spustit.
Na většině ostatních letišť v zemi jsou odpovídající systémy stále ve vývoji:
- V Kaliningradu Chrabrovo řekli, že pracují na možnosti zavedení služby.
- V Petrohradě Pulkovo se vyhlídka stále zkoumá, ale služba zatím není k dispozici.
- Tiskové služby letišť Volgograd a Simferopol také oznámily, že nejsou připraveny.
Ministerstvo dopravy nicméně věří, že odpovídající systémy budou během několika příštích měsíců fungovat ve všech velkých leteckých přístavech.
Základní otázky cestujících v letecké dopravě
Vzhledem k tomu, že se na ruských letištích změnila pravidla pro nástup do letadla, nemohou se cestující o záležitosti spojené s akcí nezajímat. Připravili jsme odpovědi na ty nejrelevantnější.
- Mohla by tato novinka nějak ovlivnit cenu?
Jak je uvedeno v Utair a Aeroflot, absolutně ne. Cena služby zůstane stejná. Někteří odborníci se navíc domnívají, že inovace optimalizuje náklady leteckých společností a letišť snížením počtu zaměstnanců, kteří kontrolují palubní vstupenky.
- Mohu k nahlášení cesty použít svou elektronickou palubní vstupenku?
Bohužel to zatím není možné. Zaměstnavatel nadále požaduje tištěnou jízdenku, protože požadavky na hlášení o cestovních výdajích, definované v dopise Ministerstva financí Ruské federace č. 03-07-11 / 63996 ze dne 09.07.18, zůstaly nezměněny. .
Pokyny SFS neumožňují považovat elektronické jízdenky pro přepravu cestujících a zavazadel, jakož i náklad leteckou, silniční, námořní a říční přepravu za doklady o vypořádání, protože jejich formy dosud nebyly právně stanoveny.
Závěr
No a pasažérům se dá gratulovat, protože nejtěžší je začít. Vzhledem k tomu, že moskevským leteckým uzlem prolétá zhruba polovina všech cestujících v letadle, dotknou se příjemné inovace brzy většiny létajících Rusů.
Pokud bude proces probíhat slibovaným tempem, bude možné brzy zapomenout na fronty u odbavovacích přepážek. Téměř po rezervaci a zaplacení letenek bude cestující poslán, aby se posadil do kabiny letadla.
